Гардеробные системы , каркасы и опоры мебель лофт +38 093 227 92 77 +38 097 227 92 77 meblipark@gmail.com meblipark@gmail.com
10000, Украина,
Житомирская область,
Житомир,
пл.Смолянская, 3
Гардеробные системы , каркасы и опоры мебель лофт

    Гарантия и Сервис

    Возврат товара Потребителю (физическое лицо)

    Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей». В период 14 дней, не считая дня покупки, можно оформить возврат товара при условии:

    • товар не был в эксплуатации;
    • сохранены все пломбы и ярлыки;
    • целостность комплекта и упаковки не нарушена;
    • сохранён документ подтверждающий оплату, расходная накладная;
    • он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 года № 172). ...

     

    Возврат через курьерскую службу доставки

     

    Согласуйте возврат. Скачайте и заполните форму. Опишите причину возврата товара.  Отправьте нам товар:

    • Подготовьте товар,
    • Копию чека или расходной накладной,
    • Заполненное Заявление на возврат.

     

    Оплата доставки товара осуществляется за счет отправителя (покупателя). Сообщите нам, что Вы осуществили возврат. Сообщите сервис-менеджеру, от которого была получена информация по возврату электронной почтой – пришлите фото экспресс накладной курьерской службы, фото заполненного заявления на возврат.

    В письме укажите:

    1. Свои данные,
    2. Номер заказа, номер экспресс накладной
    3. Причину возврата.

     

    Перемещение отправленной посылки Вы можете отслеживать на сайте перевозчика. Ожидайте возврата денег. Сотрудник отдела «Сервис» осмотрит товар на предмет эксплуатации. Если товар относится к технически сложному, продавец оставляет за собой право требовать проведение диагностики товара в условиях уполномоченного производителем сервисного центра. При условии оплаты товара через курьерскую службу (наложенный платеж) возврат денег будет осуществлен в течение 7 банковских дней через отделения Приват банка. Покупателю придет СМС на указанный номер телефона с уведомлением о переводе. При условии оплаты товара банковской платежной картой на сайте возврат денег будет осуществлен в течение 7 банковских дней на карту, с которой была произведена оплата. Срок возврата денег за товар, приобретенный вне торгового помещения, может увеличиться, но не может превышать 30 дней с дня получения товара и заявления на возврат. Возврат товара, который был оплачен в Центре выдачи заказов или через мобильный кассовый аппарат службы доставки интернет-магазина, возможен только в Центре выдачи заказов.